Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Социальное такси для инвалидов [в Москве]». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Социальное такси – специальный сервис с льготной оплатой для граждан с ограниченными возможностями. На вызов приезжают автомобили со специальными местами для инвалидов, приспособлениями для входа и выхода в машину. Поездка при этом стоит относительно дешево.
В некоторых регионах Российской Федерации действует система социального такси для жителей города. В рамках этой услуги инвалид может заказать льготное такси по сниженным тарифам.
В г. Москве перед тем, как заказать социальное такси в первый раз, нужно зарегистрироваться во Московской городской организации Всероссийского общества инвалидов (МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5 (схема проезда). График работы: пн–пт с 10:00 до 15:00. Телефоны: 8 (495) 953-14-35, 8 (495) 959-20-51 или 8 (495) 951-77-68.
Для регистрации вам понадобятся:
- паспорт (для детей — свидетельство о рождении);
- социальная карта.
Москвичам с инвалидностью дополнительно понадобятся:
— справка Медико-социальной экспертизы (МСЭ);
— индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА).
Услуга предоставляется по следующим тарифам:
- в пределах Москвы, в том числе ТиНАО и ЗелАО — 210 руб/час;
- в пределах Московской области — 420 руб/час.
Вы оплачиваете время поездки и время ожидания, если, например, просите таксиста подождать вас.
Оплатить такси можно:
— социальной картой — через терминалы, установленные в автомобилях. Тарификация поминутная.
— талонами лимитом 15 и 30 минут, которые можно получить во Всероссийском обществе инвалидов. Время поездки округляется до 15 минут в большую сторону.
Согласно регламенту «Оказания услуг «социальное такси» по перевозке маломобильной категории граждан (инвалидов) и многодетных семей, проживающих в малоэтажном жилищном фонде города Москвы, по индивидуальным и коллективным заявкам», услуга оказывается в порядке очередности поступающих заявок в отделы приема и сопровождения заявок исключительно в целях посещения:
|
1 приоритет |
— медицинских и социально-реабилитационных организаций (учреждений) города Москвы, являющихся федеральными государственными учреждениями, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации; — лечебно-профилактических организаций (учреждений) города Москвы и Московской области; — санаторных организаций (учреждений) города Москвы, Московской области при предъявлении санаторно-курортной путевки; |
|
2 |
— образовательных учреждений (организаций) города Москвы; |
|
3 |
— мест осуществления трудовой деятельности на территории города Москвы (оформляются 2 заявки на 1 (Один) день для поездки от места проживания до места осуществления трудовой деятельности, и в обратную сторону); |
|
4 приоритет |
— аэропортов и вокзалов города Москвы и Московской области; |
|
5 |
— пансионатов и домов отдыха города Москвы, Московской области, на максимальное расстояние 250 км (с максимальным временем в пути туда/обратно — 8 часов, при средней скорости 70 км/ч); |
|
6 |
— органов законодательной и исполнительной власти Российской Федерации и города Москвы; — органов судебной власти и прокуратуры Российской Федерации и города Москвы; — органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве; — органов социальной защиты и социального обслуживания населения города Москвы; |
|
7 |
— финансово-кредитных учреждений и страховых организаций, в том числе банков, Пенсионных фондов Российской Федерации, Фондов социального страхования Российской Федерации и их отделений в городе Москва. |
|
8 |
— мест индивидуального проведения отдыха (дачи) в пределах города Москвы, Московской области; услуга предоставляется только в летний период (июне, июле, августе) |
|
9 |
— объектов сферы ритуальных услуг (кладбищ) города Москвы и Московской области; |
|
10 |
— культурно-развлекательных и спортивных мероприятий города Москвы; |
|
11 |
— экскурсий по коллективным перевозкам. |
Согласно действующим правилам, воспользоваться социальным такси в СПб и Москве по льготной тарифной ставке могут люди, имеющие прописку в Санкт-Петербурге и Москве, которые имеют следующие официально присвоенные статусы:
- инвалидность первой группы;
- инвалидность второй и третьей группы. При этом такие лица должны иметь нарушения в работе опорно-двигательного аппарата или же нарушения функций зрения;
- дети с инвалидностью;
- граждане, имеющие официальный статус ветеранов ВОв;
- граждане с инвалидностью, официально обсуживающиеся столичным домом ветеранов;
- члены многодетных семей, которые получили в бесплатное пользование малоэтажное жилье, находящееся в пределах Москвы.
Государственным законодательством строго определены категории граждан, которые могут полноправно оформить бесплатное социальное такси.
Транспортные преимущества предоставляются группам лиц, приведенным в таблице ниже.
| Категория льготника | Характеристика |
|---|---|
| Граждане с инвалидностью | · С ограниченным двигательным аппаратом; |
| · Инвалиды первой группы; | |
| · Лица, имеющие вторую группу недееспособности, которые достигли восьмидесятилетнего возраста. | |
| Недееспособные дети | При условии, что они еще не достигли семилетнего возраста |
| Получившие группу инвалидности по причине нарушений зрения | До восемнадцатилетнего возраста |
| Пребывавшие в концлагерях | Несовершеннолетние граждане, которых содержали в концентрационных лагерях, где они и получили инвалидность |
| Члены многодетных семей | Имеющие прописку в малоэтажном жилищном фонде |
| Лица, сопровождающие инвалида | — |
| Родители (опекуны) недееспособных детей | Опекунами, или попечителям потребуется подтвердить свой статус документально |
Согласно действующим правилам, воспользоваться социальным такси в СПб и Москве по льготной тарифной ставке могут люди, имеющие прописку в Санкт-Петербурге и Москве, которые имеют следующие официально присвоенные статусы:
- инвалидность первой группы;
- инвалидность второй и третьей группы. При этом такие лица должны иметь нарушения в работе опорно-двигательного аппарата или же нарушения функций зрения;
- дети с инвалидностью;
- граждане, имеющие официальный статус ветеранов ВОв;
- граждане с инвалидностью, официально обсуживающиеся столичным домом ветеранов;
- члены многодетных семей, которые получили в бесплатное пользование малоэтажное жилье, находящееся в пределах Москвы.
При этом с пассажирами, которым положено социальное такси, может ехать один человек в качестве сопровождающего. Каждый автомобиль, входящий в автопарк социального такси, полностью переоборудован для обеспечения максимального уровня комфорта поездок для пожилых людей и с инвалидностью. Так, к примеру, микроавтобусы имеют пандусы для удобства людей на колясках.
Государственным законодательством строго определены категории граждан, которые могут полноправно оформить бесплатное социальное такси.
Транспортные преимущества предоставляются группам лиц, приведенным в таблице ниже.
| Категория льготника | Характеристика |
|---|---|
| Граждане с инвалидностью | · С ограниченным двигательным аппаратом; |
| · Инвалиды первой группы; | |
| · Лица, имеющие вторую группу недееспособности, которые достигли восьмидесятилетнего возраста. | |
| Недееспособные дети | При условии, что они еще не достигли семилетнего возраста |
| Получившие группу инвалидности по причине нарушений зрения | До восемнадцатилетнего возраста |
| Пребывавшие в концлагерях | Несовершеннолетние граждане, которых содержали в концентрационных лагерях, где они и получили инвалидность |
| Члены многодетных семей | Имеющие прописку в малоэтажном жилищном фонде |
| Лица, сопровождающие инвалида | — |
| Родители (опекуны) недееспособных детей | Опекунами, или попечителям потребуется подтвердить свой статус документально |
Служба социального такси может осуществлять доставку в любое место, и брать за свои услуги фиксированную цену за единицу времени.
Так, к примеру, стоимость службы такси в Москве составляет:
- Один час услуги в пределах Москвы стоит 210 рублей;
- За пределы города — 420 рублей.
Социальное такси в СПБ для инвалидов имеет утвержденные перечни объектов, для которых действуют льготные расценки на перевозку.
Так, в основной перечень социальных объектов (оплата 10-50% от стоимости) включены:
- Уполномоченный по правам человека в СПБ;
- Уполномоченный по правам ребенка в СПБ;
- Законодательный орган власти в СПБ;
- Исполнительный орган власти в СПБ;
- Орган местного управления СПБ;
- Судебные органы и прокуратура;
- Отделения ПФР и ФСС в городе;
- Органы, предоставляющие гражданам госуслуги;
- Органы соцзащиты, а также оказывающие реабилитационные услуги;
- Лечебные организации, оказывающие услуги гражданам на бесплатной основе;
- Организации, обеспечивающие инвалидов бесплатно техническими средствами;
- Органы МСЭ;
- Аптеки;
- Организации, оказывающие бесплатные юридические консультации;
- Образовательные организации предназначенные ребенку инвалиду;
- Спортивно-оздоровительные организации для инвалидов.
Все поездки — только в пределах Москвы и Московской области. Максимальное расстояние — 250 км, причём есть ограничения по времени — не более 8 часов на путь туда и обратно со средней скоростью 70 км/ч. Перевезти всю рассаду, а заодно и родственников на дачу, тоже не получится. Багаж должен умещаться в багажник, а сопровождающего разрешено брать только одного. Кстати, если пассажир — несовершеннолетний или недееспособный, отправить его одного без «вожатого» нельзя. Как и запрещено перевозить льготника, который не может сидеть в машине (вариант «он просто ляжет на заднее сидение» не пройдёт).
Вопрос-ответ
Как льготникам Москвы получить электронный сертификат на соцпомощь?
Особенности оказания услуг
Социальное такси для инвалидов, предоставляет в 2021 году достаточно широкий спектр услуг:
- перевозка лиц с ограниченными возможностями в медицинские учреждения, аэропорты и другие места;
- организация экскурсий;
- сопровождение специально обученными людьми (встреча у двери, совместное преодоление лестничных пролетов);
- ремонт инвалидных колясок;
- перевозка ветеранов и людей из малообеспеченных семей по специальным тарифам.
Видео: Социальное такси для инвалидов.
Как можно воспользоваться услугами такси для инвалидов?
Чтобы получить возможность беспрепятственно пользоваться услугами такси для инвалидов, в 2021 году придется собрать пакет документов, включающий:
- копию паспорта;
- копию справки об инвалидности;
- реквизиты социальной карты москвича;
- копию индивидуальной программы реабилитации, оформленную медицинскими работниками;
- согласие на обработку персональных данных.
После того, как перечисленные документы собраны, их необходимо отнести в одно из отделений Всероссийского общества инвалидов. Подать документы может получатель социальной услуги либо его законный представитель.
Социальное такси нельзя вызывать слишком часто, а потому существует лимит — 80 поездок в месяц для инвалидов-колясочников и тех, кто не может передвигаться без специальных приспособлений, 20 поездок в месяц — для всех прочих льготников.
Правилами предоставления социального такси предусмотрен порядок очерёдности вызовов — если перед обратившимся кто-то уже вызвал машину, и свободных автомобилей нет, придётся дожидаться очереди. Поэтому установлено правило, согласно которому в первую очередь обслуживаются инвалиды-колясочники, затем инвалиды 1-ой и 2-ой групп, а уже потом остальные категории граждан.
Поскольку социальное такси можно вызвать и для ребёнка-инвалида, существует требование о сопровождении детей с ограниченными возможностями кем-то из взрослых.
Оплачивать социальное такси можно специальными талонами (рассчитаны на 30-45 минут), которые на каждый квартал выдаёт общество инвалидов, при этом нужно предъявить водителю также социальную карту. Существует несколько списков, по которым пассажирам предоставляются скидки на перевозку — например, инвалидам I группы гарантируют получение 90% скидки, также можно претендовать на 70% скидки, 80% и 50% по дополнительному списку.
Московский тариф на пользование социальным такси включает в себя оплату бензина, амортизацию машины, ремонт подъёмника.
Бесплатное социальное такси для инвалидов можно заказать только в Москве, в других городах безвозмездных услуг не предоставляется. Кроме того, в столице утверждён самый широкий перечень услуг, входящих в транспортировку инвалида:
- самостоятельный вызов;
- комфортабельные условия проезда;
- самые низкие тарифы;
- выбор маршрута из предлагаемого перечня;
- сопровождение специалиста;
- встреча у двери, помощь при спуске по лестнице даже при отсутствии лифта;
- вызов специалиста для починки инвалидного кресла.
Социальные службы по вызову такси действуют также в следующих городах:
- Санкт-Петербурге (такси в основном ориентированы на колясочников);
- Ульяновске;
- Челябинске (в приоритете числятся больные гемипарезом, граждане с особыми заслугами перед Россией, одинокие пенсионеры и инвалиды);
- Перми (вызвать такси инвалидам можно до 8 раз в месяц, остальные категориям граждан — до 4 раз);
- Самаре (неограниченное количество вызовов для инвалидов) и др.
В первую очередь – людям с ограниченными возможностями, имеющим проблемы с опорно-двигательным аппаратом.
К числу льготников относятся:
- дети с инвалидностью (возраст маленьких пассажиров – до 7 лет), а также их родители или опекуны;
- инвалиды до 18 лет, использующие специальные коляски, трости и костыли;
- люди с ограниченными возможностями I группы;
- граждане, имеющие II группу инвалидности, если они старше 80 лет;
- граждане, получившие инвалидность во время Великой Отечественной войны (в том числе – узники концлагерей);
- члены многодетных семей (данная льгота может быть представлена не во всех регионах – в частности она действует для жителей Москвы, имеющих постоянную прописку в столице и живущих в малоэтажных домах).
Во всех случаях инвалидов могут сопровождать родственники и близкие для оказания им помощи в поездке – не более двух человек.
У нас тут своя система
Илья Рутковский со службой социального такси сталкивался неоднократно, и почти каждый раз это была проверка нервов на прочность.
«Во-первых, вы ни за что не закажете это такси по телефону: никто не берет трубку. Проверяли несколько раз. Не только я, но и многие мои знакомые, — рассказывает молодой человек. — Все заявки и на регулярные поездки, и на разовые принимают только по почте. Последние, кстати, лучше все-таки делать за три дня. Они, конечно, пишут, что можно и за сутки. На практике: если получится, произошло чудо».
Илья придумал систему — заявку он составлял вечером, будильник ставил на 07:55 и отправлял письмо ровно в 08:01. Так шансы на успех серьезно возрастали, но и это ничего не гарантировало.
«Счет тут идет на минуты, — говорит Илья. — Это чистый абсурд! Если ты, к примеру, отправишь заявку в 08:10, тебе, скорее всего, ответят, что машин уже нет. Единственный вариант куда-то поехать — оказаться первым, раньше всех нажать на кнопку “Отправить”».