Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Об установлении минимального размера уставного капитала коллекторского агентства». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
ФССП может исключить коллекторское бюро из перечня организаций, осуществляющих деятельность по взысканию просроченной задолженности, если поступило обращение от самого агентства с обоснованием причин и оснований, то есть по собственной инициативе коллекторов. Как правило, такое случается нечасто — только когда контора уходит с рынка.
Принципы работы общества
Коллекторская компания занимается законными воздействиями на должников с целью подтолкнуть их к выплате кредита.
Во-первых, коллекторы собирают и изучают кредитную историю неплательщика. Во-вторых, собирается всевозможная информация о должнике. Адрес, телефоны родственников и работодателя. В-третьих, на основе собранной информации вырабатываются методы давления на неплательщика.
Как производится оплата услуг? Как говорилось выше, коллекторский бизнес хорошо оплачивается. Способы оплаты могут быть разными. Например,агентство выкупает у банка за пять — десять процентов долг неплательщика. То есть, банк переуступает агентству долг.
Во втором варианте агентство работает вместе с организацией, выдавшей кредит. В этом случае вознаграждение коллекторского агентства составляет в среднем двадцать или тридцать процентов.
Особенности работы коллекторского агентства
Целью создания организации является воздействие в рамках закона на должника для погашения имеющейся у него задолженности. Работа начинается с изучения кредитной истории, далее ведется сбор информации о неплательщике или компании и на основании полученных данных готовится комплекс методов и средств давления на него.
Коллекторские агентства организуют свою работу несколькими способами. Первый – это выкуп за небольшой процент (5…10%) непогашенных задолженностей у кредитных учреждений, т.е. заключается договор с банком на переуступку долга. Вторым вариантом является совместная работа с кредитной организацией. Размер вознаграждения в данном случае будет составлять около 25…30% от суммы погашенного долга. Но такая цифра является усредненным показателем и зависит, прежде всего, от должника, срока непогашенной задолженности и региона.
Очень выгодным может оказаться сотрудничество с различными организациями путем создания в их структуре собственного отдела, занимающегося сбором долгов.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Можно ли пустить денежные средства уставного капитала на нужды предприятия?
Один из главных вопросов, волнующих начинающих бизнесменов: «Можно ли расходовать денежные средства стартового капитала?». Законодательство не предъявляет требования, чтобы финансы в нужном размере всегда были на счету. Их можно смело использовать на покупку производственного оборудования, организацию рабочего места, приобретение компьютерной техники и мебели, расширение бизнеса.
Продажа имущества также не отразится негативным образом на размере общего уставного капитала. Но важно контролировать объем чистых активов на балансе. Он не может быть меньше минимального стартового капитала. Операции, совершаемые с денежными средствами из общего фонда, подлежат обязательной регистрации во внутреннем документообороте.
Лёгкие деньги, коллекторские агентства и аутстаффинг
В первую очередь, от законопроекта страдают сами коллекторские агентства. Можете считать меня сторонником теории заговора, но одной из причин внесения подобного законопректа может быть быстрое обогащение владельцев коллекторских агентств. Поясню. Деньги — это власть, надеюсь, что мои читатели это понимают. А во власть и в список олигархов случайных людей пускать никто не хочет. В пользу этого довода говорит и пункт о весьма объёмном уставном капитале. И сюда же отнесём необходимость обязательного разрешения правительства на коллекторскую деятельность.
В своё время по той же причине запретили аутстаффинг. Аутстаффинг, если простыми словами, это когда одна организация сдаёт персонал в аренду другой организации. К примеру, Вы владелец аутстаффингового агентства. Ближайшему заводу требуются рабочие. Вы нанимаете рабочих в свою фирму и отправляете их на завод. Завод рассчитывается с Вами, а Вы с рабочими. То есть, это заёмный труд. В России он только-только начал развиваться, как тут же попал под запрет. Из названных законотворцами причин запрета аутстаффинга я ничего вразумительного назвать не могу. На самом деле, причина как раз была в лёгком и быстром обогащении. Почему я об этом заявляю столь уверенно? Потому что моя жена владела фирмой-аутстаффером. Деньги зарабатывала очень и очень немалые. Суммы называть не буду, но можете сами прикинуть, сколько можно зарабатывать, имея даже минимальный процент от зарплат 10-50 рабочих.
Про коллекторское агентство ничего сказать не могу, но подозреваю, что фирма, которая сама ничего не производит, а только перекупает и выбивает долги — от недостатка денежных средств не страдает.
Лицензия с правом на угрозу
Таким образом, открыть коллекторское агентство не так просто, так как требуется учитывать множество важнейших факторов, а также работа должна производиться только с учетом многочисленных законодательных актов и требований. Важно грамотно выбирать работников, оптимально организовывать деятельность фирмы, а также тщательно оценивать должника перед покупкой долга.
ООО «Коллекторское Агентство Акм» зарегистрирована 30 января 2006 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве. Руководитель организации: генеральный директор Щербаков Александр Сергеевич. Юридический адрес ООО «Коллекторское Агентство Акм» — 117105, город Москва, Варшавское ш., д. 1 стр. 6, этаж 3 комн 22.
Основным видом деятельности является «Деятельность в области права», зарегистрировано 7 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО АКМ» присвоены ИНН 7704585670, ОГРН 1067746167004, ОКПО 93446527.
Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные ООО «Коллекторское Агентство Акм» отсутствуют в ЕГРЮЛ и могут быть добавлены представителем организации.
Вступление закона в силу облегчило полиции и прокуратуре работу с коллекторами, которые используют незаконные методы взыскания долгов. Ранее трудно было отнести фирму подобного рода к «плохим» или «хорошим». Сейчас критерием оценки качества и законности деятельности агентства является его присутствие в государственном реестре коллекторов.
Большую часть данного списка составляют крупные компании, которые взыскивают более 80% всех долгов.
В соответствии с законом, коллектор должен отвечать многим требованиям. Например, основным видом деятельности агентства должна быть работа по взысканию долгов. Имущество компании должно быть не менее 10 млн. руб. (берется во внимания величина чистых активов).
Так же предъявлены требования к лицам, занимающимся коллекторской деятельностью. Лица, которые были ранее судимы, не имеют права занимать должность в агентстве.
Как же вести себя должникам, с которыми связались коллекторы:
- узнать всю необходимую информацию об агентстве;
- проверить наличие агентства в списке государственного реестра;
- если данная организация отсутствует, написать жалобу в ФССП;
- если поведение аккредитованных коллекторов не соответствует закону, так же можно обратиться с жалобой в ФССП;
- при слишком назойливом поведении коллекторов обратиться в полицию.
Справка. Самый актуальный и полный список агентств, входящий в государственный реестр коллекторов можно найти на сайте ФССП.
Следует отметить, что должник может отказаться от общения с коллекторами. Для этого необходимо подать нотариально заверенное уведомление кредитору или коллекторскому агентству. В таком случае дальнейшее взаимодействие между сторонами ведется через суд. Если судебным органом выносится решение в пользу взыскания долга, дело передается в ФССП, и должнику приходится контактировать уже с приставами.
Отметим, какие действия коллекторов считаются незаконными:
- распространять данные и информацию о должнике в социальных сетях;
- звонить должнику более одного раза в неделю, то же требования касается визитов;
- звонить должнику с номеров, которые не принадлежат агентству, или скрытых номеров;
- звонить на рабочие номера, наносить визит по месту работы должника;
- звонить в неположенное время, звонки разрешены с 8.00 до 22.00 в рабочие дни, с 9.00 до 20.00 в выходные и праздничные дни;
- контактировать с родственниками и коллегами должника;
- наносить ущерб имуществу;
- использовать методы, которые несут угрозу жизни и здоровью должника;
- оказывать физическое и психологическое воздействие.
Важно! Агентства, которые отсутствуют в реестре ФССП, не имеют права работать с должниками.
Законом так же составлен список должников, с которыми запрещено контактировать агентствам. К ним относят следующие группы лиц:
- несовершеннолетние;
- инвалиды I группы;
- недееспособные граждане;
- люди с ограниченными возможностями;
- банкроты;
- должники, проходящие лечение в медицинских учреждениях.
Какие права имеет коллекторское агентство?
— Собирать все доступные сведения, запрашивать необходимую информацию о заемщике у органов власти, различных общественных организаций, а также проводить беседы с третьими лицами (работодателями, соседями и т. д.).
— Организовывать торги с целью продажи имущества должника, находящегося в залоге.
— Принимать на ответственное хранение арестованное имущество заемщика. Также права коллекторских агентств включают представление интересов должника на основании его доверенности при заключении сделок при распоряжении предметами, находящимися в залоге.
— Отказываться от выполнения работы при наличии нарушений в условиях договора с кредитной организацией или при предоставлении ей неполной информации о заемщике.
— Оценка платежеспособности физических и юридических лиц с целью профилактики возникновения задолженности.
— По согласованию с кредитором, коллекторское агентство может проводить реструктуризацию долга, а также списание части или даже всего объема задолженности.
Уголовная ответственность за долги
Собственники компании вправе распоряжаться своими долями в УК: продавать их, передавать в дар и т. д., если на это нет прямого запрета в уставе организации.
Сотрудники взыскания имеют право напоминать вам о задолженности, ее сумме, вежливо требовать погасить долг, предоставлять реквизиты для его погашения и предлагать варианты: рассрочку, реструктуризацию, списание части.
При перепечатке либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта возможна только с письменного согласия автора, правообладателя.
В первом случае кредитная организация или МФО привлекают коллекторов к взысканию, то есть сам долг остается у кредитора.
Банк заключает агентское соглашение с коллекторами, при котором кредитор остается прежним, а коллекторы только получают процент за работу с должником.
Уставной капитал коллекторского агентства
Коллекторская компания занимается законными воздействиями на должников с целью подтолкнуть их к выплате кредита. Во-первых, коллекторы собирают и изучают кредитную историю неплательщика.
Во-вторых, собирается всевозможная информация о должнике.
Адрес, телефоны родственников и работодателя.
В-третьих, на основе собранной информации вырабатываются методы давления на неплательщика. Как производится оплата услуг? Как говорилось выше, коллекторский бизнес хорошо оплачивается.
Способы оплаты могут быть разными.
Например,агентство выкупает у банка за пять — десять процентов долг неплательщика. То есть, банк переуступает агентству долг. Во втором варианте агентство работает вместе с организацией, выдавшей кредит.
В этом случае вознаграждение коллекторского агентства составляет в среднем двадцать или тридцать процентов. Иногда коллекторы создают свой отдел внутри финансовой организации. Агентство может предоставлять дополнительные услуги:
- Коллекторское агентство представляет интересы своего клиента в суде в связи с невыплатой ему долга.
- Агентство проводит консультации по профилю своей деятельности.
- Проводятся занятия с населением по правовой и финансовой грамотности.
- Коллекторское агентство может проводить семинары по обучению специалистов в области своей деятельности.
Целью создания организации является воздействие в рамках закона на должника для погашения имеющейся у него задолженности.
Работа начинается с изучения кредитной истории, далее ведется сбор информации о неплательщике или компании и на основании полученных данных готовится комплекс методов и средств давления на него. Коллекторские агентства организуют свою работу несколькими способами.
Первый — это выкуп за небольшой процент (5…10%) непогашенных задолженностей у кредитных учреждений, т.е.
Уставный капитал коллекторского агентства по закону
» Страховое право Привет всем читателям Летописей DortX’а! Я часто бываю недоволен правительством, но пару дней назад случилось кое-что необычное.
В Госдуму РФ внесли новый законопроект. Это, опять же, запрещающий закон, как и многие предыдущие… Но, как ни удивительно, этот законопроект, на первый взгляд, действительно создан для блага граждан Российской Федерации! Речь идёт о законопроекте, который регламентирует деятельность коллекторских агентств и отделов взыскания банков, то есть тех самых людей, которые названивают Вам и Вашим родственникам, если Вы взяли кредит в банке и по каким-либо причинам не имеете возможность своевременно его выплачивать.
Я уже был готов добавить в мою личную пустующую копилку поддержки действующей власти один плюсик, но что-то меня остановило. Что именно? Читаем ниже. Итак, законопроект о коллекторах оговаривает следующие условия:— уставный капитал коллекторского агентства должен составлять не менее 10 млн рублей;— коллекторская деятельность запрещена организациям несостоящим в реестре, который будет вести уполномоченный правительством орган;— коллекторам запрещается как-либо контактировать с должником с 20:00 до 9:00 в выходные дни и с 22:00 до 8:00 в будние дни;— встречи с должником разрешается проводить не чаще одного раза в неделю, звонки — не чаще двух раз в неделю;— не допускается применение физической силы, угрозы ее применения, причинение вреда здоровью, повреждение имущества, психологическое давление, введение в заблуждение;— запрещено взаимодействие с несовершеннолетними и недееспособными гражданами;— запрещено использовать устройства, скрывающие номер звонящего и адрес электронной почты;— запрещено заниматься коллекторской деятельностью сотрудникам, имеющим судимость за преступления в сфере экономики и общественной безопасности; — передача персональных данных должника взыскателю, который приобрел права требования по кредиту, возможно только после личного согласия гражданина.
За любое нарушение перечисленных правил коллекторскому агентству грозит штраф в размере до двух миллионов рублей. Итак, перейдём к обсуждению. А интересных моментов, которые хочется обсудить — тут более, чем достаточно… Я попытаюсь Вам объяснить, почему новый законопроект не так хорош, как кажется. В первую очередь, от законопроекта страдают сами коллекторские агентства.
Можете считать меня сторонником теории заговора, но одной из причин внесения подобного законопректа может быть быстрое обогащение владельцев коллекторских агентств. Поясню. Деньги — это власть, надеюсь, что мои читатели это понимают. А во власть и в список олигархов случайных людей пускать никто не хочет.
В пользу этого довода говорит и пункт о весьма объёмном уставном капитале. И сюда же отнесём необходимость обязательного разрешения правительства на коллекторскую деятельность.
В своё время по той же причине запретили аутстаффинг. Аутстаффинг, если простыми словами, это когда одна организация сдаёт персонал в аренду другой организации.
Согласно действующим требованиям к основным условиям материально-технического обеспечения относятся:
- Лицензированное программное обеспечение;
- Оборудование, позволяющее свободно общаться с заемщиками несколькими способами;
- Современная оргтехника.
Немного раскроем пункт «Оборудование», к которому можно отнести главное «оружие» современного коллектора – средства связи, включающие в себя voip-телефонию, колл-станции и мини-атс.
✅ Преимущества коллекторского агентства:
- Серьезная регулируемая законом деятельность
- Возможность получения неограниченного дохода
- Сотрудничество с крупными игроками финансового рынка
❌ Недостатки коллекторского агентства:
- Большие вложения на старте
- Репутационные риски в связи с работой с должниками
- Необходимость «поспевать» за меняющимся законодательством
Коллекторское агентство — серьезный бизнес, в котором новичку нет места. Существенные расходы на старте не позволяют вести бизнес «в одно лицо», но совместная работа может оказаться еще плодотворнее. Удачи вам!
Для коллекторских агентств традиционно выделяются три этапа работы с долгом:
- Телефонные переговоры;
- Личные встречи;
- Судебные тяжбы.
В частности, в рамках действующего законодательства коллекторам доступны такие методы воздействия, как:
- Оповещение должника с помощью СМС сообщений;
- Уведомление о задолженности с помощью электронной почты;
- Регулярные телефонные переговоры с заемщиком, не чаще двух раз в неделю. Допускаются также переговоры с работодателем должника или его родственниками;
- Очные встречи с заемщиком не чаще одного раза в неделю;
- Информирование заемщика о последствиях невыплаты существующей задолженности;
- Обращение в судебные инстанции с последующей передачей приставам исполнительного листа в случае, если долг заемщика был переуступлен агентству банком по договору цессии.
Искать офис не обязательно в центральном или деловом районе города: принимать много клиентов не придется. Большинство коллекторских агентств выбирают скромные по площади помещения под офис и этого достаточно.
Специфика взыскания долга подразумевает работу с имуществом должников. Предполагается хранить его либо на собственном или арендуемом складе, либо воспользоваться услугами аутсорсинговой компании.
Стоимость аренды зависит от разных факторов, но не все лишние траты целесообразны. Ориентируйтесь на бюджет от 50’000 рублей на офисное помещение и еще около 20’000 рублей — на складское.
ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ КОЛЛЕКТОРСКОГО АГЕНТСТВА В РОССИИ
Первым этапом на пути создания агентства, предоставляющего информационно-аналитические, консалтинговые и коллекторские услуги, будет регистрация субъекта как юридического лица при условии наличия у него юридического образования. Очень хорошо, если это будет общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Далее для зарегистрировавшейся компании потребуется открыть в банке счет и на него внести уставный капитал. Для физического лица без соответствующего образования необходимо пройти процесс регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, после чего предоставлять подобные услуги будет разрешено.
Чтобы иметь возможность заниматься данным видом бизнеса, необходимо приобрести статус субъекта коллекторской деятельности путем вступления в саморегулируемые организации коллекторов (СРО). Факт членства СРО подтверждается выдачей свидетельства.
Субъекту для прохождения регистрации необходимо:
- быть гражданином России;
- иметь высшее юридическое или экономическое образование;
- сдать теоретический экзамен по программе подготовки коллекторов.
Методы воздействия на неплательщика могут быть различными. Но существует три основных:
- Метод первый включает в себя попытки наладить с неплательщиком телефонный контакт. По всем известным телефонам операторы пытаются дозвониться до человека. Возможны варианты звонков на телефоны работодателя или членов семьи должника, его друзей. Возможна рассылка по известным номерам СМС-сообщений и писем с напоминанием погасить долг на электронные почтовые ящики и обычной почтой.
- Следующим методом воздействия является выезд на адрес неплательщика и личная встреча с ним. В такой ситуации запрещается физически воздействовать на должника.
- И последний — правовой метод. Подается заявление в суд и после решения дела в пользу коллекторского агентства, имущество неплательщика описывается и реализуется. Средства, поступившие от реализации, уходят на погашение долга, а также на компенсацию судебных издержек.
Насколько прибылен бизнес? Итак, как открыть коллекторское агентство, понятно. Рентабельность подобного бизнеса напрямую зависит от руководства и сотрудников, от их изобретательности и профессионализма, а также от правильной рекламы. Ведь коллекторское агентство — не производство, ему не надо платить за сырье и транспортировку, основные затраты — это аренда офиса и зарплата сотрудников.
Очень часто можно слышать жалобы руководителей коллекторских агентств об убыточности бизнеса. Однако такие высказывания можно оправдать недальновидной политикой руководства либо скрыть истинную картину, тем самым отпугнув желающих попробовать себя на рынке коллекторских услуг.
Коллекторство представляет собой консалтинговую деятельность, в которой агентства не производят товара, а только предоставляют услуги. Подобным образом организована работа юридических, аудиторских и маркетинговых организаций, где основными расходами являются аренда помещения, зарплата сотрудникам, закупка программного обеспечения, канцелярии, коммунальные платежи и налоги.
Консалтинговый бизнес всегда считался быстро окупаемым, позволяющим вернуть вложенные средства уже через год работы. Прежде всего для становления компании необходим реальный бизнес-план и умелое планирование расходов. Не стоит с самого начала арендовать дорогое помещение под офис и не хвататься за все подряд заказы.
- Чтобы снабдить новорожденный бизнес стартовыми средствамидля закупки сырья и материалов, запуска производства и т.д.
- Для определения минимальной суммы в пределах которой гарантируется удовлетворение интересов кредиторов.
- Для определения доли в бизнесе каждого из участников, а значит и размера куска пирога под названием «Прибыль».
Организации, которым важен только третий пункт, чаще всегоформируют минимальный уставной капитал в 10 тысяч рублей.
Средства уставного капитала не хранятся на специальных счетах. Они сразу пускаются в оборот: деньги направляют, например, на закупку сырья, а имущество используют в производстве.
Эти и другие вопросы, касающиеся УК регулирует Закон №14-ФЗот 08.02.1998 «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Минимум 10 тысяч уставного капитала ООО нужно оплатить деньгами. Остальное – по желанию: либо тоже деньгами, либо материальными ценностями, имуществом, ценными бумагами, неимущественными правами. Но такую возможность предварительно нужно предусмотреть в договоре об учреждении ООО и в Уставе.
Чтобы вложиться в предприятие имуществом, нужно его сначала оценить. Это должен сделать независимый специалист. Передавать объект в уставный капитал ООО по стоимости выше чем оценочная, нельзя. Нельзя и сознательно завышать оценочную стоимость. В будущем, если возникнут трения, и выяснится факт завышения, отвечать за это перед законом будут и учредитель, и оценщик.
Проще всего оформить оплату вклада в УК денежными средствами. Деньги могут быть:
- перечислены на расчетный счет фирмы;
- внесены в кассу.
В первом случае учредитель получает на руки квитанцию банка, во втором – приходно-кассовый ордер от ООО.
По закону учредителям дается 4 месяца со дня регистрации компании, чтобыоплатить свои доли либо передать имущество (ценности, неимущественные права) с оформлением акта приема-передачи. 4 месяца – это максимум, в договоре об учреждении ООО и в Уставе можно прописатьи более короткие сроки.
Положения нового проекта ужесточают требования к сотрудникам коллекторских агентств в части взаимодействия с должником и увеличивают штраф за их нарушение до 2 млн рублей.Согласно законопроекту уставный капитал коллекторского агентства должен составлять не менее 10 млн рублей. Все коллекторы должны будут состоять в реестре, который будет вести уполномоченный правительством орган.
На работу в коллекторские агентства авторы законопроекта предлагают запретить принимать лиц, имеющих судимость за преступления в сфере экономики и общественной безопасности.Кроме того, законопроект ограничивает общение коллектора с должником личными встречами не чаще одного раза в неделю, звонками не чаще двух раз в неделю. Запрещается общение с 20:00 до 9:00 в выходные дни, с 22:00 до 8:00 в будние дни.Помимо этого, предполагается запретить коллекторам применять силу или угрожать ее применением, а также оказывать психологическое давление на должника.Сотрудникам коллекторских агентств также хотят запретить общение с несовершеннолетними и недееспособными гражданами.
Документ вводит запрет на использование устройств, скрывающих номер звонящего или адрес электронной почты.Требования ввести законодательное регулирование коллекторской деятельности усилились после серии скандальных случаев с участием коллекторов, выбивавших долги. В частности, в Ульяновске местный житель бросил в окно частного дома бутылку с легковоспламеняющейся жидкостью, от огня пострадали 56-летний мужчина, не вернувший вовремя кредит, и двухлетний ребенок.Напомним, это далеко не первый вариант законопроекта о коллекторах.
Ужесточаются условия работы коллекторов
, , 06:10 — REGNUM Условия деятельности профессиональных взыскателей (коллекторов) серьезно ужесточаются, сообщает ИА REGNUM. Закон вступил в силу в полном объеме 1 января 2017 года.
Он касается только просроченной задолженности распространяется только на должников-физлиц. Коллектор банка beaumo3 Уставной капитал коллекторского агентства должен составлять не меньше 10 млн рублей. Коллекторское агентство обязано заключить договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику.
Также коллекторское агентство должно быть включено в реестр.
Сотрудниками коллекторских агентств не смогут стать лица, имеющие неснятую или непогашенную судимость за преступления в сфере экономики, а также против личности и государства.Общение коллектора с должником ограничено личными встречами не чаще одного раза в неделю, звонками не чаще двух раз в неделю. Запрещено общение с 20:00 до 9:00 в выходные дни, с 22:00 до 8:00 в будние дни.
Не допускается применение физической силы коллекторами, а также угроз ее применения, причинение вреда здоровью, повреждение имущества, психологическое давление, введение в заблуждение.Жестко регламентирован порядок общения коллекторов не только с должником, но и «третьими лицами» — к таковым по закону относятся родственники, члены семьи должника, иные проживающие с ним лица, а также соседи. При этом коллекторы должны будут получить письменное согласие на взаимодействие с ними как у должника, так и у каждого из третьих лиц, в том числе — согласие на обработку персональных данных.
Должник и его родственники будут иметь право отозвать свое согласие в любой момент.Коллекторам запрещено взаимодействовать с недееспособными лицами, а также с гражданами, находящимися на лечении в больницах, инвалидами первой группы и несовершеннолетними.
Но не определили, кто будет их контролировать
от 17.02.2016, 13:10 В Госдуму внесен очередной законопроект, регламентирующий деятельность коллекторских агентств.
Серия скандалов и уголовных дел с участием коллекторов активизировала депутатов.
При этом у нового законопроекта более высокие шансы на прохождение, чем у разработанных ранее, так как его авторами являются председатель Госдумы Сергей Нарышкин и спикер Совета федерации Валентина Матвиенко. Сергей Нарышкин и Валентина Матвиенко внесли в Госдуму законопроект
«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов»
. , он устанавливает правила взаимодействия с должниками банков, микрофинансовых организаций и коллекторских агентств.
В частности, установлены требования к капиталу коллекторского агентства, который должен быть не менее 10 млн руб. При этом коллекторская деятельность должна быть основной для организаций, имеющих право заниматься взысканием задолженности, а все коллекторы должны будут состоять в реестре, который будет вести уполномоченный правительством орган. Кто будет исполнять функции уполномоченного органа, в том числе осуществлять надзор и регулирование их деятельности, пока не определено.
В законопроекте ограничиваются возможности по передаче персональных данных должника взыскателю, который приобрел права требования по кредиту,— их можно будет передавать только после личного согласия гражданина. При этом должник в любой момент может отказаться от общения с коллектором или определить своего представителя.
Одновременно запрещается сообщать о долге третьим лицам или раскрывать сведения о должнике в интернете. Законопроект ограничивает общение коллектора с должниками — в неделю не чаще одного раза для личных встреч и не чаще двух переговоров по телефону. При каждом взаимодействии с клиентом сотрудник коллекторского агентства должен будет представляться, ему запрещено скрывать телефонный номер, с которого он звонит, и адрес электронной почты.
При этом в будние дни общение запрещено с 22:00 до 8:00, а в выходные — с 20:00 до 9:00. Законопроект запрещает взаимодействие с несовершеннолетними и недееспособными гражданами, в отношении должника не допускается применение физической силы, угроз ее применения, причинение вреда здоровью, повреждение имущества, психологическое давление, введение в заблуждение.